Im Fokus: Datenmanagement in Veranstaltungsstätten

Die Wichtigkeit von Daten für Veranstaltungsstätten vs. operative Praxis

Die Erfassung und Nutzung von Daten sind für Betreiber von Veranstaltungsstätten essenziell, um Effizienz zu steigern, Erfolg zu maximieren und zukunftsorientierte Entscheidungen zu treffen.  Daten zu Nutzungen und Veranstaltungen dienen darüber hinaus auch als Basis für die Steuerung und Bewertung durch Führungsgremien, um strategische und politische Entscheidungen zu treffen, Maßnahmen und Programme zu planen sowie die Performance zu bewerten. Datenmanagement ist also nicht nur eine „lästige“ Verwaltungsaufgabe, Daten sind vielmehr ein relevanter „Rohstoff“ zur Unternehmensführung und Locationentwicklung.

Ein konsistentes Datenmanagement ist Grundlage des operativen Betriebs sowie der langfristigen Planung. Es ermöglicht fundierte Entscheidungen über die Organisation und den Betrieb, über Investitionen, Sanierungen und die Entwicklung der Location(s). Betreiber können durch Daten ihre Veranstaltungsstätten effizient auslasten, präzise Ressourcenplanung durchführen und Risiken minimieren.

Doch in der Praxis stellen sich die Aspekte „Datenerfassung“ und „Datenmanagement“ immer wieder als sehr komplex, uneinheitlich und unstrukturiert dar, was zu ineffizienter Nutzung wertvoller Ressourcen führt. In vielen Locations bzw. bei deren Betreibern gibt es regelrechte „Datenfriedhöfe“, die im operativen Tagesgeschäft in organisch/historisch gewachsenen Systematiken und Systemen in größtenteils undurchschaubaren Datenbanken täglich wachsen. Die Folge ist, dass vorhandene Daten bzw. Informationen – von Nutzungs-/Veranstaltungsdaten über Personaleinsatz-/Ressourcendaten bis FM-Daten – nicht oder nur aufwendig genutzt werden/werden können. Locationbetreiber verpassen hier Möglichkeiten für ihren Betrieb und die Locationentwicklung…

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Gerne tauschen wir uns mit Ihnen über die Situation in Ihrem Unternehmen bzw. in Ihrer Location aus, sprechen mit Ihnen über Möglichkeiten, Potenziale und Herangehensweisen aus der operativen Praxis, system- und anbieterunabhängig (!) und mit Blick auf eine einfache Umsetzung.